Allgemeine Geschäftsbedingungen
M3LB, Motivation hoch drei, lernen durch Bindung
Stand: Oktober 2026
Hinweis: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein Entwurf und sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen, Buchungen und Verträge zwischen
Luis R. Paniccia
M3LB, Motivation hoch drei, lernen durch Bindung
Moosfennstraße 45
14542 Werder (Havel)
und den jeweiligen Auftraggebern.
Das Angebot richtet sich an soziale Einrichtungen, Träger, Teams, pädagogische Fachkräfte, Familien und weitere Personen oder Organisationen, die Beratung, Konzeptarbeit, Schulung, Begleitung oder fachliche Unterstützung im pädagogischen Bereich in Anspruch nehmen möchten.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Leistungen von M3LB
M3LB bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Beratung und Begleitung im Bereich Medienkompetenz, Medienbildung und Medienpädagogik
Konzeptentwicklung und Überarbeitung pädagogischer Konzepte
Erstellung und Anpassung einzelner Konzeptmodule
Workshops, Schulungen und Fortbildungen
Begleitung von Teams, Einrichtungen und Trägern
fachliche Einschätzung und Orientierungsgespräche
Unterstützung bei Kommunikation, Elternarbeit, Kinderschutz, Qualität und Organisationsentwicklung
Digitale eLearning-Kurse
Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung, der Buchungsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Konzeptmodule, Video-Module und digitale Unterlagen
Konzeptmodule, Video-Module, Vorlagen, Entwürfe, Arbeitspapiere, Präsentationen und sonstige Materialien werden nicht als allgemeine Standardprodukte verkauft. Sie dienen als fachliche Grundlage und werden, soweit vereinbart, an die jeweilige Einrichtung, den Träger oder den konkreten Auftrag angepasst.
Der Umfang der Anpassung richtet sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot.
Die Verantwortung für die Prüfung, Freigabe und tatsächliche Anwendung der Unterlagen in der Einrichtung oder Organisation liegt beim Auftraggeber. M3LB leistet fachliche Konzeptarbeit, jedoch keine Rechtsberatung im Einzelfall.
Bedingungen für zuvor erworbene Video-Module (nicht mehr im Angebot)
Die folgenden Bestimmungen betreffen ausschließlich Video-Module, die vor Oktober 2026 über die Mediathek erworben wurden. Seit Oktober 2026 bietet M3LB ausschließlich eLearning-Kurse über die eLearning-Plattform an; ein Neuerwerb einzelner Video-Module ist nicht mehr möglich:
Zugang: Nach erfolgreichem Kauf und Zahlungseingang erhält der Kunde spätestens innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail mit einem persönlichen Link zum Zugriff auf die Video-Inhalte.
Nutzungsdauer: Das Nutzungsrecht ist auf einen Zeitraum von 30 Tagen ab Bereitstellung des Links befristet. Eine Verlängerung der Nutzungsdauer oder eine Reaktivierung des Links nach Ablauf der 30 Tage ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung (z. B. im Rahmen eines Abonnements) getroffen wurde.
Nutzungsumfang: Der bereitgestellte Link ermöglicht die Nutzung der Inhalte innerhalb der beauftragenden Organisation (z. B. für Team-Schulungen). Eine Weitergabe des Links an Dritte außerhalb der Organisation, eine Vervielfältigung, Speicherung, Kopie oder sonstige dauerhafte Archivierung der Video-Inhalte ist ausdrücklich untersagt.
Besondere Bedingungen für die eLearning-Kurse
Für den Erwerb von eLearning-Kursen über die eLearning-Plattform gelten ergänzend folgende Bestimmungen:
Zugang: Nach erfolgreichem Kauf und Zahlungseingang wird der Kurs unmittelbar im Kundenkonto auf der eLearning-Plattform freigeschaltet.
Nutzungsdauer: Die freigeschalteten Kursinhalte (Videos, Handouts, Wissens-Checks) können nach dem Kauf zeitlich unbegrenzt und beliebig oft im Kundenkonto genutzt werden. Eine Befristung wie bei einzelnen Video-Modulen der Mediathek besteht hier nicht.
Zertifizierung: Nach erfolgreichem Abschluss aller Kapitel und bestandenem Wissens-Check erhält der Kunde ein digitales Abschlusszertifikat. Dieses Zertifikat ist ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig.
Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen, Modulen und Angeboten auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage, Buchung oder Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine Bestellung über die Website bestätigt wird, ein Angebot angenommen wird, ein Termin verbindlich gebucht wird oder eine individuelle Vereinbarung schriftlich zustande kommt.
Bei individuellen Angeboten kommt der Vertrag durch schriftliche Annahme des Angebots zustande, zum Beispiel per E-Mail.
Preise
Es gelten die auf der Website, im Shop oder im individuellen Angebot genannten Preise.
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer auszuweisen ist.
Für Konzeptmodule gilt grundsätzlich die jeweils veröffentlichte Preislogik. Bei mehreren Modulen, größeren Paketen, Trägerlösungen oder laufender Begleitung kann ein individuelles Angebot erstellt werden.
Zahlung
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
Bei Onlinebuchungen oder Bestellungen über den Shop kann die Zahlung direkt über die angebotenen Zahlungsarten erfolgen.
M3LB ist berechtigt, mit der Bereitstellung von digitalen Inhalten (z. B. Video-Links) oder der Bearbeitung individueller Module erst nach vollständigem Zahlungseingang zu beginnen.
Zahlungsverzug
Kommt der Auftraggeber mit einer Zahlung in Verzug, ist M3LB berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge zurückzustellen.
Gesetzliche Verzugszinsen und weitere Rechte bleiben vorbehalten.
Leistungszeit und Mitwirkung
Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Umfang, Aufwand und Verfügbarkeit. Soweit konkrete Fristen vereinbart werden, beginnen diese erst, wenn alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Zahlungen vorliegen.
Der Auftraggeber stellt die für die Leistung erforderlichen Informationen, Logos, vorhandenen Konzepte, Einrichtungsdaten, Abläufe und fachlichen Hinweise rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, verlängern vereinbarte Bearbeitungszeiten entsprechend.
Termine, Workshops und Beratungen
Gebuchte Termine, Beratungen, Workshops oder Onlinegespräche finden zum vereinbarten Zeitpunkt statt.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, soll eine Absage oder Verschiebung möglichst frühzeitig erfolgen.
Bei kostenfreien Kurzchecks besteht kein Anspruch auf Ersatztermine, sofern der Termin ohne rechtzeitige Absage nicht wahrgenommen wird.
Bei kostenpflichtigen Terminen, Workshops oder Fortbildungen gelten die im Angebot vereinbarten Stornierungsbedingungen. Wenn nichts anderes vereinbart wurde, kann ein Termin bis 7 Tage vor Durchführung kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage kann M3LB den entstandenen Aufwand berechnen.
Kostenfreier Kurzcheck
Der kostenfreie Kurzcheck dient der ersten Orientierung. Er umfasst eine kurze fachliche Einschätzung und mögliche nächste Schritte.
Aus dem kostenfreien Kurzcheck entsteht kein Anspruch auf eine vollständige Beratung, ein fertiges Konzept oder eine verbindliche rechtliche Bewertung.
Individuelle Konzeptarbeit
Individuelle Konzeptarbeit entsteht auf Grundlage der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen und der fachlichen Bearbeitung durch M3LB.
M3LB bemüht sich um eine praxisnahe, fachlich fundierte und verständliche Ausarbeitung. Ein bestimmter Erfolg, etwa eine behördliche Genehmigung, eine Betriebserlaubnis, eine rechtliche Freigabe oder eine bestimmte Entscheidung Dritter, wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Korrekturen und Anpassungen
Der Umfang möglicher Korrekturen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist eine angemessene Korrekturrunde enthalten. Weitere umfangreiche Änderungen, zusätzliche Themen, neue Anforderungen oder grundlegende Richtungswechsel können gesondert berechnet werden.
Nutzungsrechte
Alle von M3LB erstellten Konzepte, Module, Texte, Vorlagen, Präsentationen, Arbeitsmaterialien und sonstigen Werke sind urheberrechtlich geschützt.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Die Nutzung ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, auf die beauftragende Einrichtung, Organisation oder den beauftragenden Träger beschränkt.
Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, kommerzielle Weiterverwendung oder Nutzung in anderen Einrichtungen ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von M3LB zulässig. Für Video-Inhalte der Mediathek gilt ergänzend das strikte Verbot der Speicherung oder Kopie gemäß Ziffer 4 dieser AGB.
Eigentumsvorbehalt und Rechtevorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Nutzungsrechte bei M3LB.
Entwürfe, Zwischenstände und nicht vollständig bezahlte Arbeitsergebnisse dürfen nicht genutzt, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Vertraulichkeit
Beide Seiten verpflichten sich, vertrauliche Informationen, interne Unterlagen, Konzeptentwürfe, einrichtungsbezogene Angaben, personenbezogene Daten und sonstige nicht öffentlich bekannte Informationen vertraulich zu behandeln.
Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.
Soweit im Rahmen einer Zusammenarbeit eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag erforderlich wird, wird eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Fachliche Hinweise und keine Rechtsberatung
Die Leistungen von M3LB ersetzen keine Rechtsberatung, keine steuerliche Beratung und keine verbindliche Prüfung durch zuständige Behörden, Fachaufsichten oder juristische Stellen.
Rechtliche Hinweise innerhalb von Konzepten oder Gesprächen dienen der fachlichen Orientierung und müssen bei Bedarf durch geeignete Stellen geprüft werden.
Dies gilt gleichermaßen für die Inhalte der eLearning-Kurse: Diese dienen der fachlichen Fortbildung und Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung oder verbindliche Prüfung durch zuständige Behörden.
Haftung
M3LB haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet M3LB nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.
Für Entscheidungen, Umsetzungen oder Maßnahmen, die der Auftraggeber auf Grundlage der Beratung oder Unterlagen eigenständig trifft, übernimmt M3LB keine Haftung, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
Gewährleistung bei individuell erstellten Leistungen
Bei individuell erstellten Konzepten und Unterlagen besteht ein Anspruch auf Nachbesserung, wenn die Leistung wesentlich von der vereinbarten Beschreibung abweicht.
Geschmackliche Abweichungen, nachträgliche Richtungsänderungen oder neue Anforderungen nach Freigabe gelten nicht als Mangel, können aber gegen gesonderte Vergütung bearbeitet werden.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und die Leistung vollständig erbracht wurde.
Bei digitalen Inhalten oder digitalen Leistungen gelten ebenfalls besondere gesetzliche Regelungen.
Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts
Soweit eine Leistung eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Auftraggebers zugeschnitten ist oder individuell nach Kundenvorgaben erstellt wird, können besondere gesetzliche Regelungen zum Widerrufsrecht gelten.
Besonderer Hinweis für digitale Inhalte (zuvor erworbene Video-Module, nicht mehr im Angebot): Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Mit der Bereitstellung und dem Abruf des Video-Links gilt die Leistung als erbracht und eine Rückgabe oder Erstattung ist ausgeschlossen.
Besonderer Hinweis für eLearning-Kurse: Das Widerrufsrecht erlischt bei eLearning-Kursen ebenfalls vorzeitig, wenn der Kunde nach ausdrücklicher Zustimmung und Kenntnisnahme des Verlusts seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Nutzung der Kursinhalte begonnen hat (z. B. durch Aufruf des ersten Kapitels).
Streitbeilegung
M3LB ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand
Soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz von M3LB.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Oktober 2026