Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Luis R. Paniccia
M3LB, Motivation hoch drei, lernen durch Bindung
Moosfennstraße 45
14542 Werder (Havel)
Deutschland
Telefon: +49 (0) 173 58 40 577
E-Mail: info@m3lb.de
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation, IP-Adresse oder Inhalte einer Anfrage.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminvereinbarung, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Vertragsabwicklung oder die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist.
Hosting und technische Bereitstellung der Website
Diese Website wird über Odoo bereitgestellt. Anbieter ist Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgien.
Odoo stellt die technische Infrastruktur für die Website, die Terminbuchung, Kontaktformulare, CRM-Funktionen und gegebenenfalls weitere Funktionen bereit. Im Rahmen der Nutzung der Website können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Referrer-Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb meines Online-Angebots.
Soweit Odoo personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Server-Logfiles
Beim Besuch der Website werden automatisch technische Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu können insbesondere gehören:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
aufgerufene Seiten und Dateien
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Fehleranalyse, Stabilität und Missbrauchsvermeidung. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, soweit dies nicht aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktformular und Standortbestimmung
Wenn Sie über ein Kontaktformular, ein Standortbestimmungsformular oder einen vergleichbaren digitalen Fragebogen Kontakt aufnehmen, verarbeite ich die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Organisation oder Einrichtung
Funktion oder Rolle
ausgewählte Themen
Nachrichtentext
Angaben zur pädagogischen Ausgangssituation
Diese Angaben werden genutzt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, eine erste fachliche Einschätzung vorzubereiten, Rückfragen zu stellen und gegebenenfalls ein passendes Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie eine Einwilligung erteilen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung Ihrer Anfrage besteht.
Die Daten werden in meinem CRM-System verarbeitet und nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die weitere Kommunikation oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Terminbuchung über Odoo Appointment
Auf dieser Website besteht die Möglichkeit, Termine online zu buchen, zum Beispiel einen kostenfreien Kurzcheck oder ein Konzeptgespräch.
Bei der Terminbuchung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Organisation, Terminwunsch und gegebenenfalls Ihre Nachricht. Diese Daten werden verwendet, um den Termin zu planen, zu bestätigen, durchzuführen und bei Bedarf vorzubereiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung der Vorbereitung oder Durchführung einer Beratung, eines Angebots oder eines Vertrags dient. Soweit darüber hinaus eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Kalender, Online-Meeting und Terminbestätigung
Für die Terminorganisation können Kalenderfunktionen und Online-Meeting-Dienste verwendet werden. Soweit Termine mit einem Google Kalender oder einem vergleichbaren Dienst synchronisiert werden, können Termin- und Kontaktdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Dazu können gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Terminzeit
Betreff des Termins
gegebenenfalls weitere Angaben aus der Terminbuchung
Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation und Durchführung des gebuchten Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung externer Online-Meeting-Dienste zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.
CRM und Kundenverwaltung
Anfragen, Terminbuchungen und spätere Kundenkontakte können in einem CRM-System verarbeitet werden. Das dient dazu, Anfragen nachvollziehbar zu bearbeiten, Gesprächsnotizen zu dokumentieren, Angebote zu erstellen und eine strukturierte Kommunikation zu ermöglichen.
Verarbeitet werden können insbesondere:
Kontaktdaten
Anfragedaten
Gesprächsnotizen
vereinbarte nächste Schritte
Angebote und Aufträge
Kommunikationsverlauf
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Mein berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten, nachvollziehbaren und professionellen Kundenkommunikation.
Angebote, Produkte und Bestellungen
Soweit über die Website Leistungen, Konzeptmodule, Beratungen, Workshops oder andere Dienstleistungen angefragt oder bestellt werden können, verarbeite ich die dafür erforderlichen Daten.
Dazu können gehören:
Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Organisation oder Einrichtung
ausgewählte Leistung oder Produktmodul
Rechnungsdaten
Zahlungsstatus
Kommunikation zur Leistungserbringung
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Zahlungsabwicklung
Kostenpflichtige Leistungen können im Shop per PayPal oder per Banküberweisung bezahlt werden.
PayPal: Wenn Sie PayPal wählen, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (insbesondere Betrag, Bestellnummer, Name und E-Mail-Adresse) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. M3LB nutzt dafür ein PayPal-Geschäftskonto. PayPal verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung und setzt dabei eigene Cookies und Techniken zur Betrugsprävention ein; der PayPal-Baustein wird erst im Bezahlvorgang geladen, nicht beim bloßen Besuch der Website. PayPal kann Daten auch in Länder außerhalb der EU übermitteln. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von PayPal unter www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.
Banküberweisung: Bei einer Überweisung erhalte ich über mein Geschäftskonto die Angaben aus dem Zahlungsvorgang (Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck). Sie werden zur Zuordnung der Zahlung und für die Buchhaltung verarbeitet.
Vollständige Zahlungsdaten wie PayPal-Zugangsdaten oder Kartendaten erhalte ich nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Kundenkonto, eLearning-Kurse und Downloads
Für gekaufte eLearning-Kurse und Downloads wird ein Kundenkonto angelegt. Dabei verarbeite ich Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Bestellungen und ein von Ihnen gewähltes Passwort (nicht im Klartext gespeichert).
Bei der Nutzung der eLearning-Kurse werden zusätzlich Lernfortschritt, bearbeitete Kapitel, Ergebnisse der Wissens-Checks und des Abschlusstests sowie ausgestellte Zertifikate (mit Name, Kurs und Datum) gespeichert. Das ist erforderlich, um den Kurs bereitzustellen, den Lernstand zu erhalten und das Zertifikat auszustellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Kundenkonto bleibt bestehen, solange Sie es nutzen möchten; auf Wunsch lösche ich es, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Angebote anderer Anbieter: Buchen Sie auf dieser Website einen Kurs eines anderen Anbieters (derzeit InMindCoaching, Andrea Rose), kann dieser Anbieter die für die Durchführung erforderlichen Daten einsehen, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Kursfortschritt. Für die weitere Verarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter selbst verantwortlich.
Newsletter und Informations-E-Mails
Wenn Sie sich für einen Newsletter oder regelmäßige Informations-E-Mails anmelden, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen. Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit technisch eingerichtet, erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten dann nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand Sie ohne Ihr Einverständnis anmeldet.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt eine Nachricht an mich oder die Nutzung eines Abmeldelinks in der jeweiligen E-Mail.
E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Die Kommunikation per E-Mail kann Sicherheitsrisiken enthalten. Wenn Sie besonders vertrauliche Informationen übermitteln möchten, weisen Sie bitte vorher darauf hin, damit ein geeigneter Kommunikationsweg abgestimmt werden kann.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die allgemeine Bearbeitung von Anfragen.
Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, ohne die sie nicht funktioniert: zum Beispiel für die Sitzung, die Anmeldung im Kundenkonto, den Warenkorb, die Spracheinstellung und die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nicht notwendige Cookies, etwa zur Zuordnung von Kampagnen oder für den Verlauf im Live-Chat, werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen. Mit „Nur essentielle“ lehnen Sie diese ab. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Analytics und Werbe-Cookies setze ich nicht ein. Ihre Auswahl können Sie jederzeit auf der Seite Cookie-Richtlinie ändern; dort steht auch eine Übersicht der Cookies. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten oder löschen.
Reichweitenmessung ohne Cookies
Um zu sehen, welche Seiten wie oft besucht werden, nutzt diese Website die in Odoo integrierte Besucherstatistik auf Basis von Plausible Analytics. Nach Angaben des Anbieters arbeitet sie ohne Cookies, speichert keine vollständigen IP-Adressen und erstellt keine geräteübergreifenden Nutzerprofile; ausgewertet werden zusammengefasste Angaben wie aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Gerätetyp und Land.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt darin, das Angebot bedarfsgerecht zu verbessern.
Live-Chat
Auf der Website steht ein Chatfenster zur Verfügung. Wenn Sie es nutzen, werden Ihre Nachrichten, der Zeitpunkt und gegebenenfalls von Ihnen genannte Kontaktdaten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Bitte senden Sie über den Chat keine besonders vertraulichen Informationen.
Eingebundene Dienste Dritter
Auf dieser Website sind folgende Dienste Dritter eingebunden oder werden für die Abwicklung genutzt:
- Odoo (Odoo S.A., Belgien): Website, Shop, Kundenkonto, eLearning-Plattform, Terminbuchung, Live-Chat und Besucherstatistik, siehe oben.
- PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg): Zahlungsabwicklung, siehe Abschnitt Zahlungsabwicklung.
- Schriftarten und Bilder: Schriftarten und Bilder dieser Website werden vom eigenen Webserver ausgeliefert. Es werden dafür keine Daten an Google Fonts oder Bilddatenbanken übertragen.
- Soziale Netzwerke (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok): Es sind nur einfache Links gesetzt. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die Seite des Netzwerks aufrufen.
- Google Kalender / Google Meet: Für Terminorganisation und Online-Gespräche können Termin- und Kontaktdaten bei Google verarbeitet werden, siehe Abschnitt Kalender. Die Kundenverwaltung (CRM) erfolgt vollständig in Odoo.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Dienst auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b oder lit. f DSGVO. Soweit Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der gesetzlich vorgesehenen Garantien, etwa eines Angemessenheitsbeschlusses oder von Standardvertragsklauseln.
Keine Weitergabe ohne Rechtsgrundlage
Personenbezogene Daten werden nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Geschäftliche Unterlagen, Angebote, Rechnungen und steuerlich relevante Daten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger aufbewahrt werden. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
SSL und TLS Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL und TLS Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Der Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Brandenburg ist zuständig:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356 0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026